Четыре способа сохранить конкурентоспособность логистической компании

В России активно перестраиваются логистические цепочки и поставщики профессиональных услуг адаптируются к новым условиям. Основных вызовов два: острый дефицит кадров и высокая погрешность при прогнозировании объемов работ. О том, как с этими вызовами справляется компания Welldone, порталу PRO КАЧЕСТВО рассказал генеральный директор Артем Киреев.

«Мы с первых моментов сотрудничества работаем над определением всех составляющих уровня сервиса для заказчика. После определения «картины успеха» наша команда раскладывает ее на простые и понятные действия, которые можно быстро запомнить, просто выполнять, легко проверять и оценивать. Так самый сложный технологический процесс становится понятным и простым на каждом этапе его выполнения. А каждый сотрудник на своем уровне – от линейного рабочего до менеджера – всегда видит результат своей работы и понимает, как он может на него повлиять», – рассказал Артем Киреев.

Узнать больше в источнике.